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    提高报告质量 增强市场竞争力

    2013年10月26日,根据近期以来报告质量降低的现象,公司评估一部、评估二部、技术部召开“报告质量降低讨论会”,公司领导、技术部、评估一部、评估二部报告撰写人、部门领导参加了此次会议。


    会议由潘玉龙主持,潘部长首先简述了召开此次主题会议目的,通报2013年1-9月的报告评审情况及各部门报告撰写方面出现的典型问题。然后,估价报告撰写人员逐一发言,总结了各自在撰写报告中存在的问题,并针对这些问题分析、总结原因和经验。


    对于报告出现的问题,典型发言如下:


    1.程杰认为:撰写完报告之后要自我检查一遍。基本上都能将错误改正,撰写报告的过程尽量不中断,从头到尾一点点的写。不要跳步骤。


    2.田甜认为:错误也是难以避免的,开会的目的是要降低错误而不是杜绝错误,但是很多原本可以避免的错误,比如大小写不一致或者错误、估价报告与技术报告内容不一致等问题,这些问题为什么依然存在、该如何避免改正,这是每个报告撰写要自我反省的地方。


    在估价报告进行二审、三审的过程中,报告撰写人员也应该注重和审核人员的及时沟通。在审核人员提出修改意见后,应及时跟审核人员进行沟通,及时改正报告中出现的各种错误,这就可以避免报告流程偏长的问题,也可以避免以后撰写报告时出现类似的错误。


    出现报告质量低的问题分为两个方面:第一,没有按程序进行报告撰写报告,各种原因导致的撰写过程中断;第二,自我检查纠正欠缺。


    郑文明认为:撰写报告要认真细心。首先勘察表要写全,勘察部分做到位,可以在报告中规避很多错误的发生,写报告时要从头到尾一鼓作气,撰写过程中尽量不要跳跃步骤,不要中断。报告写完后要自我检查一遍。基本上都能将错误改正,这样也为校对的同事减少了不必要的麻烦。报告评审制度主要是形式上的一种约束,报告质量的提高需要大家认真仔细及对自己工作认真负责的态度。

    自开展报告质量评审制度以来,公司内部涌现出一批勤于思考、善于总结的先进典型,比如:闫凯自开展报告质量评审以来成绩一直较好,今年在带领小组完成营销任务的情况下,抽检报告名次仍然保持第一;程杰报告质量比较稳定,速度快,报告质量高;李鑫,作为一名实习员工,在辅导老师的带领下保质保量的完成估价报告,在报告抽检中达到94.5的成绩……


    报告质量是估价公司存在及发展的保证,估价报告出现问题,根源在于人员培训及传、帮、带不够,近期要狠抓估价人员技术培训,目前已经安排技术部出台估价报告撰写培训大纲,从根本上进行解决。

    日期:2013-10-31
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